Η Tesway Επαναπροσδιορίζει τα Πρότυπα Συντήρησης και Μεταπωλήσεων για τον Αισθητήρα Υποβοήθησης Πεντάλ

Η Tesway έχει εκδώσει οδηγίες συντήρησης και αντικατάστασης για τους αισθητήρες υποβοήθησης πεδίου (PAS) που χρησιμοποιούνται σε όλη τη σειρά ηλεκτρικών ποδηλάτων,για τον καθορισμό κανόνων αντιστοίχισης μοντέλων και όρων μεταπώλησης για ένα από τα πιο ευαίσθητα συστατικά του συστήματος κίνησηςΟ αισθητήρας διαβάζει την ταχύτητα πεδάλωσης και ενεργοποιεί την υποστήριξη του κινητήρα, γεγονός που καθιστά την κατάσταση του άμεσο παράγοντα στην ποιότητα οδήγησης και την αξιοπιστία του συστήματος.Η εταιρεία δήλωσε ότι η αναθεωρημένη διαδικασία προμήθειας εξαρτημάτων έχει ως στόχο να παρέχει πιο ακριβή υποστήριξη επισκευής και μεγαλύτερη κάλυψη για τους αναβάτες..

Επιλογή συστατικών και συμβατότητα

Ο Tesway σημειώνει ότι τα μοντέλα ηλεκτρικών ποδηλάτων διαφέρουν στις συνδέσεις του κινητήρα και τα πρωτόκολλα σήματος,έτσι ώστε ένας ανιχνευτής αντικατάστασης πρέπει να αντιστοιχεί ακριβώς στο μοντέλο του οχήματος πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία εγκατάστασης.

Για την επιβολή της τεχνικής συμβατότητας, η εταιρεία εφαρμόζει μια πολιτική διανομής που ταιριάζει με το μοντέλο.Η Tesway προμηθεύει τα αντίστοιχα εξαρτήματα πυρήνα κινητήρα παράλληλαΗ ενιαία προσέγγιση έχει σχεδιαστεί για να αποτρέψει τις βλάβες εγκατάστασης που προκαλούνται από μη συμβατά μέρη και να αποκαταστήσει το σύστημα κίνησης στα εργοστασιακά πρότυπα απόδοσης μετά την επισκευή.

Σύμφωνα με την εν λόγω πολιτική, ο αισθητήρας και τα συνοδευτικά εξαρτήματα του κινητήρα αντιμετωπίζονται ως ένα ενιαίο παρόμοιο σύνολο και όχι ως ανταλλακτικά.

Υπηρεσία μετά την πώληση και όροι εγγύησης

Η Tesway δημοσίευσε τα πρότυπα εξυπηρέτησης που ισχύουν για την αντικατάσταση αισθητήρων, τα οποία καλύπτουν τη διάρκεια της εγγύησης, τις επιλογές πληρωμής, τους χρόνους απόκρισης και την προστασία της διαμετακόμισης.

Η εγγύηση δύο ετών ισχύει για ελαττώματα κατασκευής και προβλήματα ποιότητας που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της κανονικής χρήσης και τοποθετείται γύρω από την ασφάλεια του αναβάτη.Οι λεπτομερείς όροι καθορίζονται στους όρους μεταπώλησης που παρέχονται με κάθε προϊόν.

Σημειώσεις αποστολής και εγκατάστασης

Οι αποθήκες της Tesway προγραμματίζουν αποστολή την επόμενη μέρα από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.οι αποστολές μετακινούνται κυρίως μέσω υπηρεσιών εφοδιασμού TRUCKING/GEL με εκτιμώμενο παράθυρο παράδοσης τριών έως επτά εργάσιμων ημερώνΟι πελάτες που δεν λαμβάνουν ένα δέμα εντός αυτής της περιόδου συμβουλεύονται να παρακολουθήσουν μέσω των επίσημων καναλιών υποστήριξης.

Πριν τοποθετηθεί ένας αισθητήρας, οι οδηγοί πρέπει να επαληθεύσουν λεπτομερώς το μοντέλο του οχήματος.Η Tesway συνιστά κάθε τεχνική αβεβαιότητα κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης να συζητηθεί πρώτα με την ομάδα μετά την πώληση., ώστε η ακατάλληλη χειρισμός να μην καταστρέψει τον εξοπλισμό.

Οι κατευθυντήριες γραμμές εφαρμόζονται σε ολόκληρη την γκάμα ηλεκτρικών ποδηλάτων, με τη συμβατότητα να καθορίζεται από το μεμονωμένο μοντέλο και όχι από μια καθολική εγκατάσταση.